广电手机号查话费打119是真的吗还是假的呀怎么回事

揭秘广电手机号查话费打119的真相：是真的吗？怎么回事？

近年来，关于广电手机号用户可以通过拨打119查询话费余额的信息在网络上广泛传播。许多用户对此半信半疑， 广电手机号查话费打119是真的吗？本文将为您揭开真相。

一、背景介绍

119作为我国火灾报警电话，自1987年设立以来，已经成为人们紧急求助的重要渠道。 近期有消息称，广电手机号用户可以通过拨打119查询话费余额。这一消息引起了广泛关注，那么这究竟是真的吗？

二、真相调查

官方回应

针对这一消息，广电官方并未作出明确回应。但根据业内人士分析，119作为公共安全电话，其主要职能是处理火灾报警和紧急救援，不具备查询用户话费余额的功能。因此，从理论上讲，广电手机号查话费打119的可能性较小。

实际操作

为了验证这一消息的真实性，记者尝试通过拨打119查询广电手机号话费余额。结果显示，拨打119后，系统并未提供查询话费余额的服务，而是直接提示“119火警报警电话，请勿打扰”。

替代方法

事实上，广电手机号用户查询话费余额有多种方式，如：

（1）拨打广电客服热线95598，按照语音提示进行查询； （2）下载广电官方手机APP，注册登录后在APP上查询； （3）编辑短信“101”发送到10001，根据短信回复内容查询； （4）通过广电网上营业厅的手机APP或官网查询； （5）关注广电微信公众号，选择“我的账户”查询。

三、总结

广电手机号查话费打119的消息并不属实。119作为火灾报警电话，不具备查询用户话费余额的功能。用户可以通过以上提到的其他方式查询话费余额。在此提醒广大用户，切勿相信未经证实的网络消息，以免造成不必要的困扰。